Pertanyaan Umum

PERTANYAAN YANG SERING DITANYAKAN

Apa itu Realitas Virtual?

Realitas virtual (VR) adalah pengalaman interaktif yang dihasilkan komputer yang terjadi dalam lingkungan simulasi. Tidak seperti antarmuka pengguna tradisional, VR menempatkan pengguna di dalam sebuah pengalaman. Dengan mensimulasikan sebanyak mungkin indera, seperti penglihatan, pendengaran, sentuhan, bahkan penciuman. Lingkungan imersif ini bisa mirip dengan dunia nyata atau bisa juga fantastik, menciptakan pengalaman yang tidak mungkin terjadi dalam realitas fisik biasa.

Berapa durasi permainan Anda?

Durasi permainan berkisar antara 3 hingga 10 menit sesuai dengan derajat dan plot film yang menarik.

Apakah Anda memperbarui game-game ini?

Ya, kami menyediakan dua jenis pembaruan game. Salah satunya adalah game yang dikembangkan oleh tim kami, dan kami memberikan pembaruan gratis untuk pelanggan kami. Yang lainnya adalah game premium yang dikembangkan bersama mitra kami. Kami akan merekomendasikan permainan tersebut kepada pelanggan kami yang akan membelinya jika mereka tertarik.

Berapa tegangan yang dibutuhkan?

Kami dapat menyediakan 110V, 220V, dan 240V juga. Harap informasikan kepada kami jika ada pelanggan yang memiliki satu atau lebih persyaratan khusus.

Bagaimana cara memasang peralatannya?

Tidak perlu menginstal sebagian besar produk kami, dan hanya beberapa produk yang perlu diinstal secara manual. Menginstal sesuai manual instalasi dan video kami.

Berapa jumlah pesanan minimum Anda? Apa waktu tunggunya?

Jumlah pesanan minimum kami adalah satu peralatan, dan waktu tunggu adalah 5 hari kerja.

Bagaimana cara merawat peralatannya? Berapa frekuensi pemeliharaannya?

Penting untuk memeriksa apakah sekrup bagian mesin kendur setidaknya seminggu sekali dan memeriksa pelumasan bagian tersebut setidaknya setiap tiga bulan sekali.

Apa saja persyaratan untuk situs tersebut?

Tanah harus rata dan bersih bebas dari lubang, lubang, noda air, dan kontaminasi minyak untuk mencegah jatuh. Sinar matahari langsung (atau cahaya terang lainnya) pada lensa kacamata harus dihindari untuk mencegah kerusakan.

Apakah perusahaan Anda memiliki sertifikasi yang diperlukan bagi kami?

Kami memiliki sertifikat (seperti CE, RoHS, SGS) yang diperlukan untuk sebagian besar negara di dunia dan Anda dapat menghubungi kami untuk konfirmasi spesifik mengenai negara Anda.

Apa garansi Peralatan VR Anda?

Garansi 1 tahun untuk perangkat keras! Dukungan teknis seumur hidup!

Bagaimana dengan jadwal pengiriman dan biaya pengiriman?

Setiap pelanggan wajib memberikan alamat pengirimannya sehingga kami dapat menanyakan jadwal pengiriman terkait berdasarkan alamat di atas. Mengenai biaya pengiriman, setiap pelanggan dapat membiarkan pengirimnya di Tiongkok datang ke pabrik kami untuk mengambil barang. Jika pelanggan meminta kami untuk merekomendasikan perusahaan ekspedisi, pelanggan dapat memberitahukan persyaratan yang relevan kepada personel layanan pelanggan kami. Pelanggan harus menyelesaikan rekening dengan pihak pengirim untuk biaya pengiriman sebenarnya, dan kami memberikan kemudahan dan bantuan untuk semua pelanggan secara gratis.